Vilkår og betingelser

Ikrafttrædelsesdato: 29.05.2025

1. Introduktion

Spartans ejes og drives af Nexus International Entertainment Ltd. Registreringsnummer: 000043488, registreret adresse: 9 Barrack Road, Belize City, Belize. Spartans er licenseret og reguleret af regeringen på den autonome ø Anjouan, Unionen Comorerne, og opererer under licensnummer ALSI-202409038-FI2. Ved at tilgå eller bruge hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser, vores privatlivspolitik, politik for ansvarligt spil og alle gældende love. Fortsat brug udgør accept af fremtidige revisioner. Uenighed med enhver bestemmelse forbyder yderligere brug af tjenesterne.

2. Definitioner

•   ○ "Konto" : En personlig brugerprofil, der giver adgang til Tjenester.
•   ○ "Bonus" : Salgsfremmende kreditter, gratis væddemål eller belønninger, der tilbydes under specifikke betingelser.
•   ○ "KYC/AML" : Kend din kunde og verifikationsprocesser for bekæmpelse af hvidvaskning af penge.
•   ○ "Geolocation" : Teknologi, der verificerer brugerens placering for at sikre overholdelse af lovgivningen.
•   ○ "RNG" : Certificeret tilfældig talgenerator, der sikrer spillets fairness.

3. Kvalifikation og registrering

3.1 Alders- og jurisdiktionelle krav

•   ○ Brugere skal være mindst 18 år (eller 21 år i jurisdiktioner, der kræver højere aldersgrænser).
•   ○ Adgang er forbudt i områder med begrænset adgang ( Listen kan findes under punkt 3.4 ). Brugere er ansvarlige for at bekræfte den lokale lovlighed.

3.2 Kontooprettelse

•   ○ Én konto pr. person. Delte eller dublerede konti resulterer i øjeblikkelig opsigelse.
•   ○ Registrering kræver nøjagtige personlige oplysninger (fuldt navn, fødselsdato, adresse, e-mail).

3.3 Sikkerhedsforpligtelser

•   ○ Brugere skal beskytte loginoplysninger. Spartans er ikke ansvarlig for uautoriseret adgang på grund af uagtsomhed.
•   ○ Mistænkelig aktivitet (f.eks. deling af adgangskoder, brug af bots) udløser kontosuspendering i afventning af undersøgelse.

3.4 LISTE OVER BEGRÆNSEDE LANDE

Anjouan, Holland, Irak, Iran, Spanien, Curaçao, Australien, Myanmar, Rusland, Hviderusland, Vanuatu, Fiji, Palau, Anguilla, Guam, USA, Storbritannien, Afghanistan, Papua Ny Guinea, Guinea, Sydsudan, Guatemala, Sudan, Somalia, Niger, Yemen, Mali, Nepal, Haiti, Congo, Monaco, Mozambique, Nordkorea, Libyen, Angola, Syrien, Frankrig, Tyskland, Malta, Algeriet, Laos, Ukraine, Burkina Faso, Cameroun, Elfenbenskysten, Namibia, Brasilien, Cypern, Grækenland, UAE

Hvis du er forbundet via en VPN fra et af disse lande, bedes du afbryde forbindelsen og prøve igen.

4. Finansielle transaktioner

4.1 Indskud

•   ○ Kryptovalutaer: ADA, USDT, ETH, BTC, BNB, DAI, USDC, LTC og SOL
•   ○ Minimumsindbetaling: 1 USDT.
•   ○ Midlerne skal stamme fra verificerede kilder. Betalinger fra tredjeparter er forbudt.
•   ○ Fiat-valutametoder: USD, CLP, ARS, MXN og BOB
•   ○ PSP-grænser kan variere.
•   ○ Køb krypto-funktion: Gør det muligt at købe kryptovaluta med dit kreditkort. Kryptomidlerne bliver krediteret til din konto og kan bruges på Spartans-webstedet. Understøttede kryptovalutaer: BTC, ADA, ETH, SOL, USDT og USDC.

4.2 Udbetalinger

•   ○ Behandles inden for få minutter efter verifikation. Der kan forekomme forsinkelser i forbindelse med revisioner eller regulatoriske kontroller.
•   ○ For at være berettiget til udbetaling skal det indskudte beløb gennemspilles mindst 1,3 gange. Gennemspilning af indskud på sport skal ske til et minimumsodds på 1,30 (Decimal), hvilket svarer til -333 (Amerikansk) eller 3/10 (Fraktionel/Brøk) eller højere. Alle væddemål skal matche eller overstige disse odds for at tælle med i gennemspilskravet.
•   ○ Udbetalinger afspejler indbetalingsmetoder, hvor det er muligt. Udbetalinger med kryptovaluta kan kræve bevis for ejerskab af tegnebogen.
•   ○ Grænser for hvidvaskning af penge: Transaktioner på over $10.000 udløser skærpet due diligence.
•   ○ Udbetalinger behandles normalt hurtigt; dog kan udbetalinger af fiat-valuta i visse tilfælde tage op til 3 hverdage. Hvis du ikke har modtaget dine midler efter denne periode, bedes du kontakte Support.
•   ○ Hvis du har indsat via "Køb krypto"-funktionen, kan dine gevinster udtages direkte til din kryptoplace i samme kryptovaluta.

  Udbetalinger behandles typisk hurtigt; i nogle tilfælde kan de dog tage op til 3 hverdage. Hvis du ikke har modtaget dine penge efter denne periode, bedes du kontakte support.

4.3 Valuta og gebyrer

•   ○ Spartans understøtter både kryptovaluta- og fiat-ind- og udbetalinger. Bemærk venligst, at udbetalings- og indbetalingsnetværksgebyrer ikke dækkes af Spartans.

5. Bonusser og kampagner

5.1 Generelle vilkår

Besøg venligst vores generelle side med bonusvilkår .

5.2 Bonustilbud

Besøg venligst vores kampagneside.

6. Spil og sportsvæddemål

6.1 Kasinospil

•   ○ Spilleautomater og bordspil : Kører på RNG'er certificeret af iTech Labs og eCOGRA.
•   ○ Live Dealer-spil : Streames i realtid med menneskelige dealere. Funktionsfejl annullerer berørte runder.

6.2 Sportsbook-regler

•   ○ Væddemål afgøres i henhold til de officielle resultater. Udsatte begivenheder er ugyldige efter 48 timer.
•   ○ "Cash Out" tillader tidlig afregning til justerede odds. Delvise cashouts er tilladt.
•   ○ Sportsbook forbeholder sig retten til at begrænse væddemål på individuelle begivenheder og til at pålægge eller fjerne særlige kontogrænser for individuelle kunder uden varsel eller forklaring.

6.3 Forbudte aktiviteter

•   ○ Insidervæddemål : Brug af ikke-offentlige oplysninger med henblik på vinding.
•   ○ Matchfixing : Samarbejde om at manipulere resultater. Straffene omfatter livstidskarantæne og retslig anmeldelse.

7. Ansvarligt spil

7.1 Værktøjer og ressourcer

•   ○ Indbetalingsgrænser : Daglige/ugentlige/månedlige grænser kan justeres via kontoindstillinger.
•   ○ Selvudelukkelse : 6-12 måneders fortrydelsesret. Genoptagelse kræver manuel gennemgang.
•   ○ Realitetstjek : Der kan komme påmindelser om sessioner hvert 30. minut.

7.2 Støttenetværk

•   ○ Links til Gamblers Anonymous (gamcare.org.uk) og BeGambleAware (begambleaware.org).
•   ○ Selvevalueringsquizzer til risikovurdering kan findes her.

8. Intellektuel ejendom

•   ○ Spartans ejer alt indhold (logoer, grafik, software). Uautoriseret reproduktion overtræder ophavsretsloven.
•   ○ Tredjeparts spiludbydere (Pragmatic Play, Evolution Gaming) beholder rettighederne til deres proprietære materiale.

9. Ansvar og ansvarsfraskrivelser

9.1 Tjenestetilgængelighed

•   ○ Nedetid til vedligeholdelse, cybersikkerhedsopdateringer eller force majeure (f.eks. naturkatastrofer) fritager Spartans for ansvar.
•   ○ I tilfælde af en fejl i afgørelsen af et væddemål – uanset om det skyldes menneskelige fejl, teknisk funktionsfejl, systemfejl eller andre problemer – forbeholder vi os retten til at rette fejlen når som helst. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, forkerte odds, markeder, resultater eller udbetalingsberegninger. Hvis en sådan fejl resulterer i en overbetaling eller overskydende gevinster, der krediteres din konto, forbeholder vi os retten til at trække det overskydende beløb fra din saldo. Hvis din saldo er utilstrækkelig, accepterer du at returnere det udestående beløb efter anmodning.

9.2 Tabsbegrænsninger

•   ○ Spartans er ikke ansvarlig for indirekte skader (tabt fortjeneste, databrud) som følge af brug af Tjenesten.
•   ○ Maksimalt ansvarsloft: 12 måneders brugerindskud.

10. Fortabelse af gevinster og justering af kontosaldo

Operatøren forbeholder sig retten til at annullere væddemål, fratrække gevinster, justere kontosaldi eller lukke konti i tilfælde af:

•   ○ Svig eller snyd: Herunder, men ikke begrænset til, samarbejde, brug af bots eller automatiseret software, kontoovertagelse eller ethvert forsøg på at manipulere spillesystemer.
•   ○ Bonusmisbrug: Såsom brug af flere konti, matched betting eller andet misbrug af kampagnetilbud, hvor gevinster fra sådan aktivitet kan gå tabt.
•   ○ Overtrædelse af kontoreglerne: herunder falske registreringsoplysninger, forkerte kontaktoplysninger eller spil af mindreårige.
•   ○ Betalingssvindel: Herunder brug af stjålne betalingsmetoder, chargebacks eller andre svigagtige transaktioner. I sådanne tilfælde kan gevinster fortabes, og midler inddrives.
•   ○ Håndgribelige fejl (åbenlyse fejl): Hvor væddemål accepteres til forkerte odds eller på grund af åbenlyse fejl, kan operatøren annullere eller afgøre væddemål til de korrekte markedsodds.
•   ○ Tekniske fejl: Herunder software- eller systemfejl, der resulterer i forkerte udbetalinger eller fejlberegninger af saldoen.
•   ○ Lavrisiko-væddemål, uregelmæssigt spil og flere konti: Alle væddemål skal indebære en reel risiko. Systematiske eller risikofrie væddemålsstrategier (såsom at dække de fleste resultater i roulette eller væddemål på både spiller og bank i baccarat) er ikke tilladt. Brugen af flere konti – selv hvor konti ikke teknisk set er markeret som dubletter – til at udføre sådanne strategier eller uregelmæssigt spil er strengt forbudt. Hvis der identificeres klare mønstre i denne aktivitet, kan virksomheden annullere relaterede gevinster og træffe passende foranstaltninger på kontoen/kontiene. Normalt rekreativt spil påvirkes ikke.
• ○ Operatøren kan tilbageholde midler under efterforskning af mistænkelig aktivitet. Hvis undersøgelsen bekræfter en overtrædelse af disse vilkår, kan gevinster blive konfiskeret i overensstemmelse hermed.
• ○ Operatøren vil gøre alt, hvad der er rimeligt, for at afslutte undersøgelser inden for 14 dage. I komplekse tilfælde kan processen tage op til 30 dage. Spillere vil blive underrettet om status for deres undersøgelse og informeret om eventuelle forsinkelser. Alle beslutninger truffet af operatøren i forbindelse med bedrageri, misbrug, fejl eller funktionsfejl er endelige og bindende.

11. Tvistbilæggelse

11.1 Intern proces

•   ○ Klager indsendt via support@spartans.com inden for 30 dage efter hændelsen.
•   ○ Eskalering til den øverste ledelse, hvis sagen ikke er løst inden for 14 dage.

11.2 Ekstern voldgift

•   ○ Anjouan Gaming Control Board mægler i uløste tvister.
•   ○ Krav, der overstiger $10.000, kræver bindende voldgift i henhold til ICC's regler.

12. Overholdelse af juridiske og lovgivningsmæssige krav

12.1 Jurisdiktionelle tilpasninger

•   ○ EU-brugere modtager GDPR-kompatibel datahåndtering.
•   ○ Britiske kunder er udelukket fra kryptovalutatransaktioner på grund af lokale restriktioner.

12.2 Foranstaltninger mod svig

Transaktionsovervågning: AI registrerer uregelmæssige mønstre (f.eks. hurtig annullering af væddemål).

•   ○ IP-sporing : Flere logins fra modstridende regioner udløser sikkerhedsadvarsler.

13. Ændringer og opsigelse

•   ○ Spartans forbeholder sig retten til at ændre vilkårene. Ændringer træder i kraft 30 dage efter meddelelse på hjemmesiden.
•   ○ Konti, der har været inaktive i 12 måneder, pålægges et månedligt inaktivt gebyr på 5%. Saldo under $10 forfalder efter 24 måneder.

14. Gældende lov

•   ○ Tvister er underlagt anjouansk lov, medmindre de erstattes af obligatoriske lokale bestemmelser.
•   ○ Willemstads domstole har eksklusiv jurisdiktion i sager, der ikke kan afgøres gennem voldgift.